Chroniques « Allo, y a quelqu’un ? »
Le magazine 60 millions de consommateurs et la Défenseure des Droits, madame Claire Hédon, ont voulu tester les progrès réalisés par les administrations à l’égard de celles et ceux qui ne peuvent pas utiliser les procédures numériques. Car on oublie parfois que 15% des Français n’ont pas accès à (...)